9:00〜17:00
土日祝休み・土日祝時間外応相談
Our response with the new coronavirus
拝啓 平素は格別のご厚情にあずかり心より御礼申し上げます。
新型コロナウイルス感染症に罹患された方とご家族、関係者の皆様へ謹んでお見舞い申し上げますと共に亡くなられた方には哀悼の意を表します。
(また医療機関や行政機関の方々など、感染拡大防止に日々ご尽力されている皆様には深く感謝申し上げます。)
さて、緊急事態宣言が全国に拡大される措置に伴い、弊社も2020年4月20日より緊急時業務体制にてお客様対応させていただいておりました。これまでのご対応でお客様にご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
また、弊社にかかわる全ての皆様のご協力により感染者は勿論、濃厚接触者等も発生せず、現在のところ大きな問題もなく営業を出来ている事を心より感謝いたします。
この度、弊社では、新型コロナウイルス感染症の拡大状況を踏まえ対応を体制整備の一環として整理し、感染予防と拡大防止措置として下記の通り対応いたします。
記
※ 熱中症予防のため、屋外およびで2mの空間を確保できる場合はマスク非着用の場合がございます。
※お客様に安心してご来店いただけますよう感染拡大防止の取組みにつきましては、記載の内容を中心とし、可能な限り実施してまいります。
原則、不要不急な顧客先のご訪問は控える事と致しますが、お客様のご要望を確認の上で、万全な対策(マスク・検温・消毒等)を整えご訪問も対応させていただきます。
電話・FAX・郵送・メールは勿論、お客様の環境に合わせたWebオンライン環境(Webex・Teams ・ZOOM・LINE等)でのお打合せもご対応させていただいております。『各種手続き』や『保険内容のご相談』など、お気軽にお問い合わせください。
弊社では、ご来店いただく大切なお客様を守るため、来客テーブルの対面用シート設置、テーブル、椅子などの定期的な除菌など可能な限りの対応を実施しております。また、お客様には、ご来店時手指のアルコール消毒、とマスク着用のお願いとともに、体調不良のお客様はご来店をお控えいただきますよう申し上げます。
株式会社 九の里
代表取締役 九里 秀広
KUNORIでは、リモート環境に対応した保険のご相談窓口を開始致しました。
尚、当社はリモート対応に際してお客様に複雑な設定を回避すべくPC、スマホ等の環境を問わない「Zoom」を推奨しております。
※Cisco Webex は個別対応とさせていただきます。
STEP 1
ご相談メールフォームよりご相談の予約をとります。
※お電話でのご相談窓口は9:00~16:00まで、電話:044-853-5900 へご連絡ください。
STEP 2
九の里保険 からメールが配信されます。
メール本文にZoom会議の招待URLが記載されております。
※お客様は当社から送られる招待URLをクリックし、Zoomアプリをダウンロードすればweb会議に参加できます。
STEP 3
Zoom のテレビ電話にて面談を実施いたします。
操作が方法がわからない時はお気軽にご連絡ください。tel:044-853-5900
Zoom相談のご予約をフォームより承っております。※(必須)とついたものは、必須項目となります。